samedi 15 février 2014

Instagram : mode d'emploi

Source : nitrogr.am

EDIT : cet article date de février 2014, depuis, Instagram a instauré de très nombreux changements, j'ai écrit un article sur chacun d'eux, vous trouverez les articles (du plus récent au plus ancien) en cliquant sur le tag instagram. Si certains paragraphes ci-dessous sont biffés, c'est qu'ils ne sont plus d'actualité.




Instagram est le medium dit social dont l'augmentation de trafic est une des plus importante de ces derniers mois. Vous trouverez plein d'articles qui vous expliquent comment, pourquoi, avec des chiffres et des infographies, ce n'est pas mon but ici. J'ai plutôt envie de vous donner quelques clés et outils pour l'utiliser de manière optimale.

Cet article est le premier d'une série de trois, le deuxième parle des outils externes à Instagram et le troisième est adressé à ceux qui utilisent Instagram pour promouvoir un événement ou une marque.

Instagram 101




Votre profil


Rien de plus simple que de créer un compte et de paramétrer un profil, quelques conseils tout de même :
  • Votre bio peut comporter 150 caractères, profitez-en pour y intégrer les # que vous souhaitez mettre en avant, soit parce qu'ils caractérisent votre utilisation, soit parce que vous les avez inventé et/ou qu'ils définissent votre projet/entreprise/produit et que vous souhaitez qu'ils soient utilisés quand on parle de vous. J'ai poussé le trait pour l'exemple ici, mais l'idée est de créer un portrait rapide de ce qu'est/sera votre contenu sur Instagram.
  • Tous les profils sont identiques, il n'y a pas de profils "vérifiés" comme on peut en trouver sur twitter ou pinterest. Il est donc important, si vous utilisez Instagram pour une institution/entreprise, de rendre visible que c'est un compte "officiel", en utilisant le visuel de votre marque en photo de profil et en le précisant dans votre "bio".
  • La photo de profil est ronde sur iOs et carrée sur Androïd, attention à ce que votre photo fonctionne dans les deux cas. Elle est importante cette photo de profil, Instagram est un medium visuel, tous les éléments visuels doivent être soignés.
 
  • L'icône en bas à droite de votre profil correspond aux "photos de vous", c'est-à-dire celles où vous êtes identifié. Vous pouvez choisir les photos qui y figurent et je vous recommande de procéder à une sélection. Il n'est pas nécessaire d'enlever l'identification de la photo, uniquement d'indiquer que vous ne voulez pas que la photo apparaisse dans cette sélection. Afin qu'à chaque identification de votre profil sur une photo, Instagram vous pose la question de la mettre ou non dans la page "photos de vous", il suffit d'aller dans les options (roue en haut à droite) de la page et de choisir l'option "ajouter manuellement".

  • A côté de "photos de vous", la carte de vos photos (n'y apparaîtront que celles où vous avez sélectionné l'option "ajouter à la carte" au moment de la publication). Cette carte peut être utile si vous êtes un événement (ici la carte du compte @liftconference), peut être amusante si vous êtes un grand voyageur #travel ou si vous êtes très assidu dans les photos façon #foodporn dans les restaurants locaux. Pour vos #selfies, vaut mieux éviter...
  • Les deux dernières icônes sous votre profil permettent de visualiser vos photos.

Pour le reste de votre profil, vous pouvez évidemment choisir un url associé, un nom/prénom ou seulement un pseudo, modifier en tout temps votre bio, et donner des informations plus spécifiques telles que votre no de téléphone ou votre genre. Vous pouvez également choisir d'avoir un profil privé (ce que, personnellement, je trouve aussi absurde que sur twitter, à partir du moment où c'est sur Internet, ce n'est pas "privé" et c'est illusoire d'imaginer que ça puisse l'être).


Dans les options de votre profil, vous allez trouver d'autres features qui vous permettront de retrouver des personnes à suivre (depuis facebook ou depuis vos contacts, si ceux-ci ont renseigné leur numéro de téléphone dans Instagram). Vous pourrez également voir les photos que vous avez "likées".




Vos photos

Pour éditer vos images, les outils sont détaillés ici.

Pour publier vos photos, de nombreuses options existent, elles sont toutes disponibles sur la même page. Instagram est un outil de l'instantané, par définition, ce qui n'empêche pas qu'il faut gérer ces options AVANT la publication car la plupart d'entre elles ne seront pas disponibles après publication.
EDIT : depuis une mise à jour en novembre 2014, la légende de la photo ainsi que l'identification des personnes et le lieux de la photos sont modifiables après publication. Explications.
  • La légende de la photo permet évidemment de la décrire et de communiquer avec ceux qui vont la voir. C'est aussi... et surtout, l'endroit où il faut inscrire vos #. Si le hashtag a été inventé sur twitter, sur Instagram, il est devenu roi. Je lui consacre un point à lui tout seul ci-dessous.
  • Identifiez les personnes sur votre photo est un des outils propice à la convivialité. Que ce soit lors d'un événement ou d'une soirée entre amis, faire le lien avec l'autre quand vous publiez une photo est toujours un atout. Les photos sur lesquelles vous identifiez quelqu'un se retrouvent dans leur profil sous "photos de vous" et sont donc également plus faciles à retrouver (si la personne n'a pas opéré la sélection que je vous conseille), ce qui est un grand avantage dans cet outil de flux où la mémoire disparaît si vite.
  • Je vous ai parlé de la carte de photos ci-dessus, mais vous pouvez encore affiner votre localisation avec "donner un nom à ce lieu" qui vous proposera les points foursquare les plus proches. Très utile si vous organisez un événement (il faut avoir défini correctement votre point foursquare auparavant, évidemment), toutes les photos se retrouveront identifiées de la même manière.
  • L'étape suivante vous propose de partager votre photo sur d'autres réseaux simultanément à votre publication sur Instagram. Je déconseille vivement cet usage. D'abord parce que la légende de votre photo ne sera pas sur Instagram dans le même langage/avec les mêmes codes que sur twitter, facebook, foursquare ou ailleurs. Ensuite parce que vous allez utiliser des # qui n'ont d'intérêt que sur Instagram. Publiez votre photo sur Instagram. Puis copiez le lien de publication et partagez-la sur d'autres réseaux, si vous en avez envie, mais ne partagez pas le même contenu de la même manière sur des réseaux différents. Jamais. 
  • Si vous tenez vraiment à le faire (partager sur plusieurs réseaux en même temps), c'est possible, mais faites-le proprement : 1) une légende courte qui convienne à tous les réseaux ; 2) pas trop de # (un seul si possible) ; 3) pas de manière automatique NI systématique*, ça doit rester une pratique exceptionnelle. Une fois partagée de cette manière, vous pourrez ajouter les # manquants en commentaire, votre photo sera ainsi visible dans les recherches thématiques. 
(*Pourquoi le partage sur plusieurs réseaux ne doit pas être systématique ? Parce qu'à ce moment-là, le contenu produit sur un réseau en particulier perd toute sa valeur. Si ce que vous produisez sur Instagram se retrouve sur twitter, facebook, tumblr, Pinterest, Google+, flickr et votre site/blog, je n'ai AUCUN intérêt à vous suivre sur tous ces canaux, même si j'apprécie votre contenu. Je n'en choisirai qu'un, et pas forcément celui où vous désirez que je vous suive. )

Edit : depuis une mise à jour en novembre 2014, une nouvelle fonction pour partager votre photo sur d'autres réseaux existe, Instagram m'a donné raison sur le fait de ne jamais publier le contenu instagram directement sur d'autres réseaux ;-)


Source : nitrogr.am

De l'importance des #hashtags


Le nombre de hashtags farfelus, géniaux, inventifs, grotesques, descriptifs, wtf, incompréhensibles, hors sujet, que vous allez voir sur Instagram est faramineux. Cette constatation pourrait nous amener à conclure qu'ils sont donc trop bordéliques pour s'y intéresser vraiment. C'est pourtant l'inverse qui se produit. Les # permettent des recherches très précises et la plupart des utilisateurs chevronnés d'Instagram utilisent ces recherches. Vos # ont donc une très grande importance. C'est eux qui vous permettront d'avoir de nouveaux followers, c'est eux qui vous permettront de retrouver toutes les photos autour d'une même thématique, d'un même événement. Contrairement à twitter, ils n'ont pas besoin d'être le plus court possible.

Exemple avec #cloudappreciationsociety, mon préféré, les photos qu'il tague peuvent aussi être taguées #cloudporn #clouds #cloudlovers #skyporn #skylovers #skyviewers, etc, vous avez compris le concept. Derrière chacun de ces # se retrouvent des "communautés" ou plutôt des groupes d'utilisateurs qui, à travers toute la planète, regardent le ciel et le photographient. N'est-ce pas magique ?

Pourquoi un # plutôt qu'un autre ? Parce qu'ils ne sont pas utilisés de la même manière. Un autre exemple, en image avec #lausanne VS #igerslausanne :


Vous voyez que #lausanne est utilisé pour tout et n'importe quoi, de la #selfie à des photos de mode (qui n'ont pas du tout été prises à Lausanne") et des paysages. #igerslausanne quant à lui est clairement plus orienté paysages... mais il a un autre défaut... "igers" veut dire "Instagramer = personne qui utilise Instagram", #igerslausanne correspond donc à deux réalités, d'un côté des photos de Lausanne, de l'autre ceux qui se reconnaissant dans la communautés d'Instagramers Lausannois et qui continuent à taguer de la même manière quand ils ne sont pas à Lausanne même. La solution ? Il n'y en a pas d'idéale, ça dépend totalement de votre utilisation, le plus simple et ce qui aura le plus de chance de rendre vos images visibles : utilisez les deux ! Ou aucun des deux et inventez-en un autre. 

J'ai choisi d'utiliser #igerslausanne car j'aime bien cette (pas si petite) communauté. Ils organisent régulièrement des défis intéressants, ils mettent en avant des membres sur leur profil, ils aiment cet outil et se rencontrent lors #Instameets. J'aime ce regroupement de personnes très différentes autour d'un même outil. Vous trouverez d'ailleurs des communautés similaires dans de très nombreuses villes (cherchez avec #igers[la ville ou le pays qui vous intéresse]), c'est intéressant quand vous voyagez, ça vous permet de voir de très belles choses... et d'être remarqué rapidement...

Maintenant que je vous ai convaincus (j'espère) de l'utilité des #, comment trouver les bons ?
Pas de formule magique, il faut procéder par tâtonnements. Observer ceux qui sont utilisés par votre réseau, faire des recherches pour voir la pertinence de ceux qui vous tentent, en inventer de nouveaux , mais sans oublier de vérifier s'ils ne sont pas déjà utilisés pour autre chose... ça peut donner lieux à des surprises amusantes parfois. C'est évidement primordial quand vous utilisez Instagram et d'autres medias sociaux de manière professionnelles, c'est sur Instagram que les # sont les plus développés, c'est ici qu'il faut faire une recherche pour définir votre # !

Il existe, évidement, des applications pour ça. Les plus connues sont #TagsForLikes et Tagstagram qui permettent de copier/coller des blocs de # thématiques d'un coup.

Pour en savoir plus sur l'utilisation des #, le fabuleux nitrogr.am a recensé les meilleurs élèves.




Instagram est un medium visuel



Et c'est nécessaire de le rappeler. La qualité visuelle de ce que vous allez publier est plus importante que tout le reste. Plus importante que votre régularité, plus importante que le choix de vos #, plus importante que tous les concours ou autres actions que vous imaginerez. Il faut que ce soit visuellement intéressant. Ceux qui ont le plus de succès sur Instagram sont ceux dont le contenu est le plus beau, c'est aussi simple que ça !
  • Le cadrage est primordial. Toutes les photos sont carrées. Sur les iPhones, il est possible aujourd'hui de choisir le format carré d'office, ce n'est pas le cas sous Androïd. Si vous le pouvez, choisissez cette option dès la prise de vue ! Faites vos photos en dehors d'Instagram, sélectionnez les meilleures puis importez-les dans Instagram, vous aurez une meilleure maîtrise de votre cadrage.
  • Les outils visuels d'Instagram vous permettent d'ajouter un cadre, de jouer avec la netteté et le flou, d'ajouter du contraste et de la saturation et, enfin, de choisir un filtre. Avec ces outils de base, il est déjà très simple d'améliorer une photo "banale". Attention toutefois à la surenchère, moins votre photo aura l'air "travaillée" plus elle a des chances de plaire. 
Si cette palette permet déjà de très nombreuses options, il existe des milliers d'autres applications qui permettent aujourd'hui d'éditer vos photos avant de les publier sur Instagram, voir cette liste d'applications utiles.


Source : thightlineproductions

Instagram est un medium social

Et comme partout ailleurs, la seule "formule magique" consiste à interagir : repérer les comptes qui vous intéressent, liker et commenter les photos des autres, répondre aux commentaires que l'on vous fait.



Trois possibilités de recherche à votre disposition : "explorer" qui vous donne une image d'Instagram à un moment particulier. La recherche par utilisateur, encore faut-il connaître son nom ou pseudo exact. La recherche par #, la plus utile, évidemment. L'avantage de cette recherche se trouve aussi dans la statistique immédiate qu'elle vous procure sur le nombre de photos associées à tel ou tel #.

Edit : depuis novembre 2014, la fonction recherche a été améliorée. Explications
Edit : Depuis mars 2015, il est égalment possible d'effectuer des recherches de tags sur la version web, grâce à l'url suivant : http://instagram.com/explore/tags/letagquevoussouhaitezexplorer/



Quant à l'onglet en forme de coeur, tout en bas de votre écran, il permet de monitorer les interactions autour de vous. Soit, sous "abonnés", celles de ceux que vous suivez, ce qui vous permet de découvrir d'autres comptes qui vont vous intéresser. Soit les "actualités" de vos propres photos. Vous pourrez y voir 4 styles d'information : les likes, les commentaires, les nouveaux abonnés et les photos où vous avez été identifié.


Pour les comptes les plus suivis, il est possible de couper les notifications des likes et/ou des commentaires. (C'est très utile car Instagram ne permet de remonter qu'une certaine quantité d'interaction, quantité très vite atteinte dès qu'un compte dépasse les 500 followers. A paramétrer dans les options de votre compte.)

Soyez attentifs à ces notifications, si quelqu'un découvre votre compte et like plusieurs photos, il est possible que vous ayez des goûts similaires, c'est en passant d'un compte à l'autre et en s'abonnant à des inconnus que l'on découvre la puissance phénoménale d'Instagram. Pour preuve, quelques comptes parmi mes préférés :

Edit : voir la série Qui suivre sur instagram ?
  • @natgeo : le compte du National Geographic où chacune des photos est sublime et où les photographes sont systématiquement cité, ce qui permet de les suivre également
  • @dguttenfelder : le compte du photographe David Guttenfelder qui parcourt le monde, mais est très régulièrement en Corée du Nord. Ses aperçus de ce pays sont passionnants. Invité dernièrement à la conférence SXSW, j'aurais beaucoup voulu voir son intervention.
  • @drewkelly : Andrew Kelly, également en Corée du Nord
  • @paulnicklen : Paul Nicklen, photographe du National Geographic qui tordra le cou à n'importe quel préjugé du genre "Instagram ce n'est pas de la photo"
  • @invaderwashere : vous connaissez l'artiste qui pose des mosaïques de Space Invaders partout dans le monde ? C'est son compte, on y voit les coulisses, ses nouvelles oeuvres à peine posées, la magie de l'instantanéité !
  • @insideoutproject : est un projet de l'artiste JR qui se déroule dans le monde entier duquel je suis tombée en amour
  •  @starwars : et si je devais encore en convaincre parmi vous, le compte officiel de Star Wars, qui s'amusent à jouer avec les événements qui font parler d'eux (en ce moment la #NYFW -New York Fashion Week- avec les costumes de la reine, nous montre les coulisses, les costumes, des photos historiques, etc.)
Et plus localement, de bons utilisateurs d'Instagram :
  • @unilch et @epflcampus s'amusent de manière très intelligente avec les paysages et événements à leur disposition
  • @cafe_des_artisans propose plats du jour, photos d'ambiance, pochette de disques et portraits aussi barrés que les frangin/frangine qui tiennent ce lieu délicieux
  • @docteurgabs s'amuse à décliner leur houblon sous toutes ses formes

A suivre, d'autres articles sur Instagram : un guide sur les outils/applications autour d'Instagram que j'utilise et recommande, un autre sur la couverture live d'événements avec Instagram et d'autres articles réguliers concernant les mises à jour de cette appplications qui change très régulièrement grâce au tag instagram ou sur ma page réunissant tous mes articles concernant les médias sociaux.

Pour ceux qui voudraient en savoir plus, l'excellent site Instagrammers comporte de nombreux modes d'emploi et conseils (malheureusement, uniquement en anglais et en espagnol, pour l'instant).

En attendant, je réponds avec plaisir à vos questions, c'est toujours un peu rébarbatif et compliqué à écrire ce genre de modes d'emploi et je compte sur vous pour m'aidez à le rendre le plus complet et utile possible !

103 commentaires:

  1. Les commentaires sur blogger sont une plaie. J'ai choisi de ne pas modérer a priori, mais vous devez donc passer par des étapes qui parfois buggent carrément. J'en suis navrée.

    Ce fut le cas aujourd'hui pour Reto, qui m'a envoyé son commentaire par mail, le voici, in extenso:

    "super billet, bravo!

    Et merci pour la mention @docteurgabs, promis je vais plus trop partager mes photos sur twitter.. (en plus de tout ce que tu dis, le fait que la photo apparaisse en lien sur twitter, je trouve ça particulièrement rebutant).

    Question : est-ce que l'utilisation de instagram est prévue uniquement pour des supports mobiles via l'app? J'aimerais bien l'utiliser aussi sur mon navigateur web (à nouveau, je fais le gars old school sur son bon vieux laptop...) mais il me semble que depuis là les possibilités sont limitées, notamment au niveau des recherches..

    Merci d'avance et à bientôt!
    becs
    Reto"

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    1. La plupart des features ne sont présentes que sur l'appli mobile. Il a fallu longtemps pour qu'Instagram développe une interface web. Elle est pratique pour voir le flux, voir tes propres photos, éditer ton profil et chercher les liens des photos, mais la fonction recherche n'existe pas, c'est très nul.

      Mais, comme pour tout sur Internet, si une appli ne répond pas à tes besoins, une autre le fait, pour la fonction recherche sur interface web j'utilise webstagram ;-) (j'en parle dans mon billet des outils qui paraitra demain !)

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  2. Je suis très avare de compliments, mais bravo pour cet article très instructif. J'ai profité de ma lecture qui devait durer 5 minutes pour revoir toute ma politique instagram - ce qui a pris une heure.

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  3. Génial ta série d'articles ! ça donnerait presque envie d'utiliser Instagram...que je n'utilise pas. Je crois que je suis un peu trop rebutée par les gens qui photographient leur bouffe en permanence et autres pollutions...C'est facile à éviter ce genre de nuisances sur Instagram ?

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    1. Bien sûr que c'est facile à éviter... il suffit de ne pas t'abonner à ce genre de profil et c'est réglé ! Tu ne vois que ce à quoi tu t'abonnes, ce n'est pas un système "d'amitié" comme FB du tout en fait. Donc c'est toi qui gère le contenu qui t'intéresse... ou pas.

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  4. Je n'arrive pas a me connecter sur instagram.com car mon nom d'utilisateur n'est pas reconnu help me svp !!!

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    1. Je ne suis pas le forum d'aide d'instagram. Voyez avec eux !

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  5. Merci pour les explications dans le mode d'emploi.C'est super.
    J'ai un problème :
    Les modifications apportées à mes photos dans l'Iphone disparaissent quand je les publie sur Instagram. Comment éviter ça ?
    Merci beaucoup de votre aide.

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    1. C'est parce que vous n'avez pas coché l'option qui permet de garder la photo originale (celle de votre pellicule) + la photo retouchée (celle publiée sur instagram) ;-)

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  6. Bonjour,
    Existe-t-il un moyen de recevoir une notification lorsque nos abonnés postent une nouvelle photo.
    Merci d'avance

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    1. Bonjour,

      Vos abonnés sont ceux qui sont abonnés à vos photos.

      Si votre question se réfère à vos abonnements : non, pas de notification, il faut que vous alliez regarder votre fil régulièrement.

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  7. Bonjour,
    Lorsque je veut modifier ma biographie, en appuyant sur "terminé" un message s'affiche me disant "votre biographie ne peut pas inclure de coches" Qu'est-ce que des coches et comment y remédier ?
    Merci d'avance.

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    1. Je n'en ai aucune idée, merci de contacter le service d'aide d'Instagram !

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    2. Merci quand même.

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    3. Ma réponse arrive tard mais servira pour d'autres...les coches ce sont le signe "V" rouge qui est proposé dans la liste les smileys. Instagram ne les acceptent pas uniquement dans la biographie. Vous pouvez utiliser le cadenas ouvert si vous voulez parler d'un objectif acquis.

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  8. Bonjour, je débute sur Instagram. Ma question est basique mais je ne trouve pas de réponse. Puis-je utiliser l'application et enregistrer mes photos sur mon téléphone sans que celles-ci soient publiées sur Instagram? Un grand merci de la réponse.

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    1. Bonjour,

      Non, c'est impossible. Mais d'autres applications servent à éditer des photos. Il suffit de lire mon article suivant linké ci-dessus.

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    2. Un grand merci pour votre réponse et pour votre blog!

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  9. Bonjour,
    Comment faire pour ne pas que mon nom soit mentionné ou taguer sans mon accord, dans les commetaires ou Instagram direct ou autre ?

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    1. Bonjour Anonyme,

      C'est impossible. A partir du moment où tu as un compte, ton compte peut être cité et mentionné. Par contre, si tu lis plus haut, tu peux empêcher que l'on te tague sur des images.

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  10. Bonjour,
    Je viens vers vous, car depuis ce matin je ne peux plus commenter des images sur Instagram.
    En fait, dès que je veux commenter, mon commentaire est rejeté, et le message suivant s'affiche "Commentaire bloqué. Impossible de publier votre commentaire. Nous restreignons certains contenus et actions pour protéger notre communauté. Si vous pensez que nous avons fait une erreur, n'hésitez pas à le signaler."
    Je ne comprend pas... J'ai essayé de me déconnecter et de me reconnecter, puis de désinstaller puis ré-installer l'application, mais rien à faire, le problème persiste...
    Est-ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un et le problème s'est-il résolu et au bout de combien de temps ?
    Merci d'avance

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    1. Ceci n'est pas un forum d 'aide, mais mon blog personnel. Comme vous l'indique instagram, il faut les contacter directement. Il est probablement que un ou plusieurs de vos commentaires aient été signalés comme du spam ou inappropriés par d'autres utilisateur. Il faut contacter instagram directement.

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    2. Bonjour ! J'ai le même problème. Avez-vous pu régler le votre ?

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    3. Comme répondu ci-dessus, il faut que vous contactiez Instagram directement.

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    4. T'as trouvé une solution? Car c'est mon cas aussi, c'est vraiment pénible. Ça marche sur certains comptes mais d'autres pas du tout.

      Merci d'avance.

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  11. Je n'arrive pas à écrire ma légende de profil insta avec plus de 30 caractères comment se fait il???

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    1. Aucune idée Anonyme no 48, merci de consulter l'aide d'instagram directement, je ne suis pas un helpdesk.

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  12. Bonjour , sur instagram esceque les gens peuvent voir tout nos photo qui son dans notre téléphone ou seulement ceux qui sont sélectionner ?

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    1. Ceux que t'a envoyé tkt pas ceux de ton téléphone

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  13. Bonjour, question: si quelqu'un tague un ami a lui (qui n'est pas abonnée a mon compte) sur une de mes photos, est ce que cette dernière apparait sachant que mon compte est privée. merci de me repondre et encore merci bcp pour cet article très utile

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    1. Personne ne peut taguer quelqu'un sur une photo qui n'est pas la sienne.

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  14. Bonjour,
    Est ce que les abonnés (donc ceux qui ont fait la demande pour me suivre) peuvent voir mes abonnements (donc les personnes que j ai decide de suivre) ET de ce fait, les commentaires, que je pourrai faire a ceux ci? Merci beaucoup

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  16. Ce commentaire a été supprimé par l'auteur.

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    1. Si vous envoyez une photo privée (donc "direct") à quelqu'un : oui, cette personne le saura, évidemment, vu que ça arrive dans sa boîte privée.

      Si vous ne voulez pas qu'elle le sache, c'est simple : n'envoyez pas de photo privée !!!

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  17. je n'arrive pas a publier de de commentaire sur des photo qui me plaise que dois-je faire dans se cas???

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    1. Aucune idée (à part acheter un bescherelle).

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  18. Hello !
    Super article, mais pour ma part j'ai un autre problème. Cela fait quelques jours que je me suis inscrite sur Instagram et je n'arrive pas à laisser des commentaires en anglais ! Les français fonctionnent, mais je suis des anglais également et j'aimerais leur parler, alors c'est frustrant !

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  19. Salut Mlle Funambuline,
    Enfin un article complet, et qui parle aussi bien aux novices qu'aux igers.
    Est-ce que tu sais s'il existe un outil permettant de supprimer les notifications "untel à cité votre nom dans un commentaire" dès lors qu'il y a d'autres noms dans ce commentaire ?
    C'est bien lourd quand je publie une photo et que j'ai 20 notifications d'utilisateurs qui veulent gagner un iPhone6 ou des followers.
    A bientôt.
    Nico

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    1. Hello,

      Non, désolée, ça n'existe pas, soit tu supprimes les notif de toutes les mentions, soit tu les gardes :-/

      Merci pour ton commentaire en tout cas :-)

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    2. Mince alors. Reste plus qu'à créer une appli adéquate lol.
      Merci de ta réponse en tout cas.
      A bientôt.
      Nico

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  20. Bonsoir,
    bravo pour vos conseils!!!
    mon instagram est purement professionnel, mais ma boutique n'est pas localisée :((
    je me suis inscrite sur foursquare et localisé la boutique, peut être faut il du temps? là, toujours rien.
    merci d'avance pur votre réponse.
    Sandra

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    1. Je ne connais pas les délais actuels de foursquare, désolée.
      Mais ce n'est pas très grave, dès que ce sera disponible vous pourrez éditer vos images déjà publiées en ajoutant le lieu !

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  21. Bonjour, j'aimerais participer à un concours sur instagram mais je n'y arrive pas. Je suis sous Android et je ne sais pas comment faire pour partager la photo sur mon compte de la personne qui a lancer le concours. Pouvez vous m'aider ? Merci davance

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    1. Bonjour Marie,

      Instagram ne permet pas le partage de photos, il vous faut utiliser une application externe pour le faire. Ma favorite est Repost. Je vous invite à lire mon articles sur les outils externes à instagram, vous y trouverez plein d'autres outils utiles ;-)

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  22. Bonjour

    Est t'il possible de gérer un compte commun avec 2 téléphones (donc 2 personnes qui peuvent publier) pour une association par exemple. D'avance merci

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  23. Bonjour,

    Je n'arrive pas à suivre certains comptes. Le bouton saute immédiatement quand je tente de suivre ces personnes. Pourquoi ? Merci

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    1. Je ne suis pas le helpdesk d'instagram, merci de les contacter directement.

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  24. Bonjour est il possible de bloquer les recherche sur Instagram pour ne pas qu'on puisse nous trouver ?

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    1. Si vous n'utilisez pas de tags et que votre profil est privé, personne ne vous trouvera. Mais non, il n'est pas possible de bloquer les recherches.

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  25. Bonjour merci pour vos conseils... Une question peut être bête mais savez vous s'il y a une astuce pour coller du texte dans une légende de photo sous Android

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  26. Bonjour.. Euh est ce que Quand tu regardes les photos d'une personne alor que ce n'est pa un abonnée la personne peut le savoir???

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  27. Bonjour :)
    vous avez l'air de vous y connaître assez, d'où ma question: pour quelle(s) raison(s) Instagram bloque la possibilité d'un utilisateur d'ajouter une légende à ses photos et de commenter celles des autres? C'est mon cas depuis hier et ce pour une semaine! Je pense honnêtement respecter les règles Instagram (pas de contenus sexuels ou à caractère sexuel, pas plus de 30 hashtags par légende, pas d'ajout/suppression abusive de contacts, etc, etc,..... J'ai signalé l'abus à Instagram deux fois, je n'ai pas encore de réponse. Mon compte me sert à faire connaître mes créations, des bijoux artisanaux. Je vous donnerai mon pseudo si vous voulez voir si j'ai abusé sur mes contenus, mais très honnêtement ce n'est pas dans mon intérêt alors je fais attention.
    Merci d'avance de votre réponse si vous avez une idée :)
    Natasha

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    1. Aucune idée Natasha. A moins que vous ne fassiez que de la publicité sur votre compte, ce qui est en soit un abus et peut être signalé comme tel par des utilisateurs, je ne sais pas, il faut attendre la réponse d'instagram.

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  28. Problème avec 3 comptes Instagram bloqués simultanément / RepostApp

    Bonjour,

    Un phénomène étrange s’est produit sur les comptes Instagram de la famille ces derniers jours.
    Nous avons trois comptes:

    Le mien (créé il y a 3 ans) : karen_vidéo_Paris https://www.instagram.com/karen_video_paris/
    Celui de mon mari (créé il y a trois ans) : Karp_production https://www.instagram.com/karp_production/
    Celui de ma passion pour les années 70-80 (créé hier): https://www.instagram.com/70s_80s_inspiration/

    Nous avons un compte iCloud familial qui nous permet d’utiliser sur tous les appareils Apple de la maison les mêmes applications en ne les payant qu’une seule fois.

    Nous avons donc télécharger 3 fois l’application RepostApp (https://www.instagram.com/repostapp/) sur différents appareils.

    Nous l’avons utilisé quelques minutes et puis soudainement les 3 applis ont été bloquées de manière assez étrange. Nous n’avons plus accès à la possibilité de télécharger une photo ou une vidéo. Seulement la possibilité d’envoyer un message direct. Les autres fonctionnalités semblent inchangées.

    Dans l’attente d’une réponse rapide.

    Merci

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    1. Votre réponse viendra d'instagram, pas de moi, je suis blogueuse, pas un helpdesk.

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  29. Bonjour, je n'ai plus que le mode " direct" sur mon compte , et je n'ai plus le mode " abonnés"qui apparait. j'ai envoyé un message dans l'aide.. mais rien..
    pouvez vous m'aider?

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    1. Non, car je ne comprends pas votre message. Contactez instagram à nouveau en détaillant votre problème avec des captures d'écrans pour qu'ils comprennent de quoi vous parlez ! Bonne chance !

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  30. j'essaie de reformuler ! lorsque l'on veut poster une photo, on a le choix entre " direct et abonnés" .. le direct " c'est pour envoyer a une personne spécifiquement"... je n'ai plus que ce choix là.. donc je ne peux pas poster ma photo en mode public.. pour tout le mode.. je n'ai que "direct" qui s'affiche...
    j'espère que c'est plus clair, mais merci par avance!!

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  31. J'ai une page d'accueil " bienvenue sur instagram direct" et appuyer sur + pour envoyer un message ou une photo...voilà.. mais je dois choisir à qui je veux envoyer... je ne peux pas la poster tout simplement.

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    1. Je ne suis pas la helpline de Instagram ! Merci de les contacter directement.

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  32. Bonjour,

    Bonjour,
    J'ai une question à vous posez, j'ai chercher avant sur internet et même dans l'aide de Instagram, je ne trouve aucune réponse.
    Dans le symblole "coeur" ou je recois mes notifications des personnes qui aime mes photos etc... j'ai recu une note :
    " votre amie *** est sous instagram sous le nom ****"
    sauf que cette personne n'est pas mon amie, je n'ai aucun lien (facebook, mail...) nous n'avons pas les mêmes abonnés et abonnement, par contre j'ai déjà visité sa page instagram plusieurs fois. Pourquoi je reçoi cette info ? est ce que cela veut dire que cette personne et tombé sur ma page et insagram à fait le lien ? je n'arrive pas à trouver des infos. Merci pour votre réponse.

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    1. Cela dépend de quel comptes personnels et/ou pages Facebook sont liés à son compte ou le vôtres.

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  33. Merci pour votre réponse rapide, alors je n'ai pas la même adresse mail sur Instagram et sur Facebook, donc normalement aucun lien entre eux, c'est un grand mystère !!

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  34. Bonjour, j'aurais voulu savoir si comme sur twitter il y a possibilité de traduire des publications ou commentaires sur instagram? Merci

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    1. Et hop, vous avez de la chance, depuis début juillet les commentaires sont maintenant traduits !

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  35. bonjour, je n'arrive pas a identifier + e 20 personnes sur mes photos instagram. aidez moi si vous connaisses la raison.

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  36. bonjour, j'ai un probleme, depuis que j'ai mon compte instagram, je ne peut mettre que 10 caractères dans ma bio et si je mets plus, un message d'erreur dit que je doit mettre moins de 150 caractères, alors (j'ai compté) qu'il y en a que que 38 !!!!

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  37. RAPPEL : je ne suis PAS le helpdesk d'instagram.
    Bisous.

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  38. Bonjour Mlle funambuline.
    Jai bien lu votre article et j'avoue qu'il est vraiment complet. Bravo.
    Alors moi j'ai une question qui je pense n'a pas été posée (à moins que je sois passée à coter).
    Je suis sur Instagram depuis peu de temps (quelque jours avant la nouvelle mise à jour) et de temps en temps Jai des notifications sur l'icône "coeur", comme si quelqu'un venais de me suivre sur Instagram. Sauf que quand je clic sur l'icône pour voir les détails, il n'y a rien depuis la derniere fois ou une copine à aimer ma photo.
    Comme si quelqu'un m'avais suivis, avais regarder mes photos puis c'était désabonnée.
    Si vous avez une explication à ceci?
    Merci d'avance.
    Virginie.

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    1. Bonjour,
      Sur l'icône en forme de cœur il y a toutes vos notifications : abonnements, likes, commentaires, et message d'instagram.

      S'il ne s'y passe rien, c'est probablement Instagram qui cherche à vous inciter à interagir de manière plus régulière, je suppose.

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  39. Bonsoir,
    J'utilise instagram mais avec une re-création de compte. En effet, j'avais supprimé mon 1er compte et j'en ai recréé un. Seulement depuis que je l'ai recréé, mes hashtags ne me permettent pas de prendre des likes de d'autres personnes à part ceux de mes followers. Apparemment, mes hashtags fonctionnent puisqu'ils sont bleus mais aucun like ne suit hors ceux de mes followers.
    Savez vous a quoi cela est-il dû??
    Merci. Bonne soirée. Stéf

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    1. Euh... alors déjà il m'a fallu relire votre question 5 fois pour la comprendre.
      Si j'ai bien compris, vous vous plaignez parce que vous avez moins de likes qu'avant ?

      Ben c'est normal, votre compte est neuf, donc peu connu. Instagram n'est pas un lieu magique où en mettant des tags hop on a des followers qui débarquent et likent, c'est tout de même un peu plus compliqué que ça. Depuis quelques mois vous aurez également remarqué que la timeline est passée en mode algorithmique et plus chronologique, ce qui change également le nombre de personnes qui voient vos images.

      Mais surtout, avant de vous inquiéter de vos likes, commencez par faire de belles images. Par observer la communauté instagram qui a des intérêts similaires aux vôtres. Par vous abonnez à d'autres comptes. Par aller vous liker d'autres images.

      Et puis ensuite, éventuellement, il est temps de s'inquiéter de votre succès... ^^

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  40. Bonjour, J' ai ouvert un 2e compte instagram et depuis lorsque je veux identifier une personne en l' occurrence un artiste (photo de concert) cette identification disparait dès que je clique sur "terminé"(la modification)... alors que ça marchait avec mon 1e compte .Auriez vous une idée du problème? merci d avance

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    1. Peut-être que l'artiste en questions a paramétré son compte de telle manière à que personne ne puisse l'identifier.

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  41. Bonjour
    Si je me connecte sur le compte instagram de quelqu'un d'autre. Est ce qu'il sera déconnecté de son appareil ? Ou se sera simplement un compte partagé ?
    Merxi

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  42. Moi j'aimerai savoir a quoi correspond les chiffres quand tu as une notification instagram .. ex : la j'ai reçu une notification c'est marqué le nom de la personne a aimé votre photo et au bout de ca il y a un chiffre 86 ( juste au-dessus il y a l'heure ) et cela ne correspond pas aux nombres de photos qy'il vient d'aimer car il a liker 3 photos donc a quoi correspond ces chiffres ? Merci

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  43. Bonsoir. .votre article est vraiment très complet. .merci pour celui ci.
    Bien que vous ne soyez pas instagram, ni le heldesk de celui ci..j'ai une question à vous posez.
    Peut être que vous avez la réponse car instagram ne répond à aucun message.
    Voilà mon soucis
    "Quand j'aime une photo, je likes quoi de plus logique depuis un certain temps, je likes..j'ai l'impression qu'il est pris vu que le coeur est rouge. .je retourne voir 2 ou 3 minutes après et mon like n'y est plus..donc je re-like et là cela.marche. .pourriez vous me dire d'où viens le soucis?
    Je vous remercie d'avance

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    1. Bonsoir,
      Non, je ne vois pas à quoi cela est dû. Désolée.

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  44. Bonjour j'aurais voulu savoir , pourquoi mon commentaire apparait en dessous du commentaire de la personne qui à posté la photo, alors que 2 personnes ont laissé 1 commantaire avant moi ?

    Merci

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    1. Parce que instagram pense que votre propre commentaire vous intéresse plus que les commentaires des autres personnes.

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  45. Bonjour,
    Comment bloquer les abonnements automatiques ? En effet chaque jour je vois le nombre de mes "abos" augmenter alors que je n'ai rien demandé, rien fait ? Quel est le paramètre qui bloque cette option ? Merci de vos réponses

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    1. Bonjour,

      Je suis désolée, mais je ne suis pas sûre de comprendre votre question.
      Instagram vous abonne automatiquement à des comptes auxquels vous n'avez pas décidé de vous abonner ?
      Si c'est le cas, ce n'est pas normal et probablement un bug de l'application. Essayez de la désinstaller et la réinstaller.

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  46. Bonjour, oui c'est ça, par exemple hier soir j'avais 290 abonnements (je venais d'en supprimer plus de 100...) et là en ce moment j'en ai 417 !!. du monde entier et de tous sujets !!. Il y a quelques jours j'en ai supprimé une quantité importante en chaine et Instagram m'a bloqué l'option quelques heures car apparemment j'en supprimais trop, trop rapidement...

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    1. Alors c'est vraiment un bug.

      Mes conseils :
      1) Vous déconnecter, supprimer l'application, éteindre le smartphone, le redémarrer, réinstaller l'application, vous reconnecter.
      2) Essayez de passer en compte "pro", il est possible que ça aide à stopper le phénomène.

      Instagram est en train de faire plein de mises à jour en ce moment, il est possible que ce soit lié. J'espère que ça résoudra votre problème !

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    2. Dans le doute, j'ajouterais qu'il est toujours utile de changer de mot de passe... ;-)

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  47. comment fait-on pour transvaser un compte instagram sur un autre?

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    1. C'est impossible.
      Instagram n'est pas un album photo.

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  48. Bonjour
    Auparavant, on m'avait identifié sur une photo mais étant un peu en froid avec cette personne j'avais supprimé l'identification. Est il possible maintenant pour cette personne de m'identifier à nouveau? Elle n'y arrive pas, précisément sur celle là. Je n'ai rien trouvé qui mentionne ce problème sur le forum d'aide d'instagram.
    Merci d'avance;)

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  49. Bonjour , quelles sont les consequences concretes du nombre de like recus sur une publication sil vous plait (mis a part de certaine satisfaction personnelle) , est ce que la visibilite des photos et ou celle du compte en est amelioree ? Merci et pour votre page tres instructive ! Anne

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  50. Bonjour, pouvez-vous me dire que signifie le symbole qui a un peu la forme d'une bulle de dialogue dans les BD avec à l'intérieur un cœur avec un 1 à côté? Je l'ai déjà aperçu dans une story d'un ami.
    Merci d'avance pour votre réponse

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